Îți mulțumim că alegi să te bucuri de ofertele speciale Black Friday 2025 de la Eden Spa.

Pentru o experiență fluidă și transparentă, te invităm să parcurgi condițiile de mai jos.

1. Perioada promoției

  • Oferta este disponibilă exclusiv online, în perioada 21–30 noiembrie 2025.
  • Reducerile ajung până la 50% pentru masaje, terapii spa și abonamente.

2. Modalitatea de achiziție

  • Ofertele sunt valabile doar pentru comenzile și plățile efectuate online.
  • După finalizarea comenzii, vei primi instant pe email confirmarea plății și voucherul electronic.

3. Programarea serviciilor

  • Programările se pot realiza:
    • telefonic, contactând recepția noastră;
    • online, direct pe site-ul Eden Spa.
  • Serviciile achiziționate în cadrul campaniei pot fi programate doar de luni până vineri, în limita programului și disponibilității locației.
  • Pentru o bună organizare, te rugăm să efectuezi programarea cu minimum 3 zile înainte.

4. Valabilitatea voucherelor

Voucherele Black Friday 2025 au perioade diferite de valabilitate în funcție de locație:

  • Eden Spa Victoriei
    Voucherele sunt valabile până la 31 martie 2026.
  • Eden Spa UP-site Floreasca (locatie nouă, cu deschidere în ianuarie 2026)
    Voucherele sunt valabile până la 30 iunie 2026.

Important:

  • Serviciile neprogramate și neefectuate până la data expirării voucherului se consideră pierdute.
  • Nu pot fi reprogramate după data expirării.
  • Contravaloarea acestora nu poate fi rambursată și nu poate fi transformată în alte servicii.

5. Condiții de anulare

Dacă nu poți ajunge la programare, te rugăm să ne anunți cu minimum 12 ore înainte.

Neprezentarea la programare, fără notificare în prealabil, duce la invalidarea voucherului, fără posibilitatea de a-l folosi ulterior.

6. Rambursări

Serviciile achiziționate în cadrul Black Friday 2025 pot fi rambursate în termen de 14 zile de la data achiziției, conform politicii de rambursare disponibilă aici: https://www.edenspa.ro/ro/info/23-politica-de-rambursare

7. Locația de utilizare

Fiecare voucher este valabil exclusiv în locația menționată pe voucher, în funcție de programul și disponibilitatea acelei locații.